Blog

Pierwsze spotkanie biznesowe to moment, który może zaważyć na przyszłości każdej relacji z klientem. W końcu mówi się, że masz tylko jedną szansę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia. Profesjonalne podejście,

Relacja z klientem opiera się na szacunku, empatii, ale też na wyraźnym wyznaczaniu granic. Dlatego w sytuacji, kiedy oczekuje się wszystkiego na już”, umiejętność spokojnego, zdecydowanego i kulturalnego reagowania staje się nie tyle dodatkiem, ile koniecznością. Tu właśnie pojawia się asertywność. To kompetencja zawodowa, która pomaga zadbać o siebie i jednocześnie o jakość kontaktu z klientem. Dziś przedstawimy główne zasady zachowania asertywności w relacjach z klientem.

Czy zdarzyło Ci się słuchać kogoś, kto mówił niewyraźnie, monotonnie lub zbyt cicho? A może samemu masz poczucie, że Twój głos nie zawsze oddaje to, co chcesz przekazać? Emisja głosu to jeden z elementów skutecznej komunikacji, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Dlatego świadoma praca nad głosem jest nieoceniona. Dziś podpowiemy, jak ćwiczyć emisje głosu, które pomogą Ci wzmocnić swój głos, poprawić jego jakość i zadbać o jego higienę głosu.

Jak dobrze rozpocząć przemówienie. Pierwsze wrażenie trwa zaledwie kilka sekund, ale jego wpływ może decydować o sukcesie albo porażce całego wystąpienia. Niezależnie od tego, czy stoisz przed dużą publicznością, czy prezentujesz projekt w pracy, sposób, w jaki rozpoczynasz swoje przemówienie, ma ogromne znaczenie. To właśnie te początkowe chwile decydują o tym, czy Twoi słuchacze będą zaangażowani, czy też ich uwaga odpłynie w siną dal. Jak dobrze rozpocząć przemówienie? Przygotowaliśmy kompleksowy przewodnik, który pokaże Ci najlepsze strategie, a także dostarczy inspirujących przykładowych otwarć.

Czy zdarzyło Ci się kiedyś siedzieć na prezentacji, z której jedyne, co pamiętasz, to tykanie zegara i wewnętrzne wołanie o przerwę kawową? Niestety, zbyt często jesteśmy świadkami wystąpień, które zamiast inspirować, po prostu usypiają. Skuteczne przemówienie to sztuka, a jej opanowanie jest niezwykle cenne zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Ale jak uniknąć bycia tym, który sprawia, że publiczność nerwowo sprawdza telefon? W tym artykule omówimy 10 elementów nudnego wystąpienia. Wskażemy także najważniejsze cechy przemówienia, które sprawiają, że tekst przemówienia staje się śmiertelnie nudny. Podpowiemy, jak pisać przemówienia, które zapadają w pamięć.

Suche fakty. Slajdy pełne danych. Monotonny głos. Brzmi znajomo? Jeśli tak, to wiesz, jak łatwo jest stracić uwagę publiczności. Jako eksperci w dziedzinie skutecznej komunikacji wiemy jednak, że istnieje potężna broń, która zamienia nudne prezentacje w porywające doświadczenia: storytelling. Opowiadanie historii to nie tylko trend, ale odwieczna sztuka, która ma moc angażowania, przekonywania i budowania niezapomnianych wspomnień. Jak wykorzystać storytelling w wystąpieniach publicznych?

Wystąpienia publiczne to dziś jedna z najbardziej pożądanych umiejętności – niezależnie od tego, czy pracujesz w korporacji, prowadzisz własny biznes, uczysz, czy po prostu chcesz lepiej komunikować się z innymi. A jednak dla wielu z nas to też źródło stresu, tremy i poczucia niepewności. Dobra wiadomość? Tego można się nauczyć! Jak przygotować się do wystąpienia publicznego i sprawić, aby publiczność cię pokochała? Dziś podpowiadamy!

Czy kiedykolwiek miałeś poczucie, że Twoja prezentacja nie porwała publiczności? Były slajdy, ciekawa tematyka, ale widownia nie była zainteresowana? To znak, że coś poszło nie tak w przekazie. Dobra prezentacja to nie tylko estetyczne slajdy i ładna czcionka. To cała strategia komunikacyjna, która ma jeden cel: przekazać informacje w sposób angażujący i zapamiętywalny. Podpowiemy Ci, Jak zbudować dobrą prezentację?, poznasz zasady tworzenia prezentacji, odkryjesz pomysły na prezentacje oraz nauczysz się, jak zakończyć prezentację w niezapomniany sposób.