Weź udział w kursie savoir-vivre z Agnieszką Świst-Kamińską

Znajomość konwenansów, zwyczajów i reguł grzecznościowych buduje pewność siebie i wzmacnia autorytet. Pozwala uniknąć faux pas, które rujnują wizerunek. Poznaj zasady etykiety w biznesie. Dowiedz się, jak dobierać strój i język do okazji, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie. Dzięki temu będziesz postrzegany jako osoba inteligentna, kulturalna i wiarygodna.

Przywitanie podczas spotkania biznesowego zgodnie z zasadami savoir-vivre

Kurs savoir-vivre jest dla osób, które:

Obsługują klientów, prowadzą szkolenia...

reprezentują firmę na spotkaniach, targach czy konferencjach branżowych (także online). Nieznajomość zasad etykiety negatywnie wpływa na relacje służbowe. Nietaktowne zachowanie może zostać odebrane jako arogancja, a nawet zniewaga. Utracone zaufanie bardzo trudno odbudować. Dlatego, zarówno w biznesie, jak i w życiu prywatnym, istotne jest przestrzeganie ogólnie przyjętych zasad dotyczących ubioru i zachowania. 

Komunikacja biznesowa na odległość to jedno z największych wyzwań w XXI wieku. Dlatego jednym z zagadnień poruszanych na szkoleniu z etykiety biznesowej jest netykieta, czyli zbiór zasad dobrego zachowania w sieci.

Pełnią funkcje publiczne

Kontakt z osobami zajmującymi wysokie stanowiska państwowe, np. głowami państw czy przedstawicielami rządów, wymaga ogłady i wysokiej kultury osobistej. Szkolenie z protokołu dyplomatycznego uczy właściwego doboru słów i gestów. Znajomość etykiety biznesowej pozwala uniknąć sytuacji konfliktowych i realizować własne cele.

* * *

Znajomość zasad savoir-vivre to jeden z podstawowych elementów kultury osobistej.

* * *

Na szkoleniu poznasz:

  1. zasady dress code w różnych częściach świata
  2. kodeks dyplomatyczny
  3. zasady komponowania zaproszeń i korespondencji urzędowej
  4. sposoby przedstawiania i witania gości w zależności od pełnionych przez nich stanowisk
  5. sposób rozsadzania gości na imprezach
  6. tytularność
  7. formy przyjęć biznesowych
  8. uwarunkowania kulturowe savoir-vivre
  9. zasady savoir-vivre w biznesie
  10. historię etykiety
  11. zasady precedencji
  12. dobre maniery podczas uroczystości
  13. zasady poprawnego zachowania się przy stole, m.in. w kawiarni i restauracji
  14. zasady komunikacji interpersonalnej
  15. zasady organizowania przyjęć
  16. techniki kreowania własnego wizerunku
Warsztaty podczas kursu savoir vivre

Główne cele kursu dobrych manier

Celem kursu jest przekazanie praktycznych umiejętności wykonywania makijażu dziennego, biznesowego i wieczorowego oraz zrozumienie zasad doboru kolorów, produktów i technik do typu urody. Uczestnicy uczą się analizy twarzy, pracy z proporcjami i światłocieniem, a także higieny i organizacji pracy. Drugi stopień rozwija kompetencje w zakresie bardziej zaawansowanych technik oraz budowania profesjonalnego portfolio.

Agnieszka Świst-Kamińska – trenerka savoir-vivre w biznesie

Założycielka Szkoły Męskiego i Damskiego Stylu.

***

Absolwentka Londyńskiego Central Saint Martins University of the Arts, Uczelni Nauk Społecznych oraz Szkoły Stylu Moniki Jaruzelskiej.

***

Związana z branżą modową od ponad 10 lat.

***

Prowadzi szkolenia z wizerunku i komunikacji dla firm oraz osób prywatnych. 

*** 

Doradca do spraw wizerunku, STYLE COACH, COOL HUNTER.

*** 

Doświadczona prelegentka. Prowadzi zajęcia na większości uniwersytetów w Polsce. Przez lata pracowała z wiodącymi stacjami TV w kraju (TVN, Polsat, TVP). Tworzyła własną audycję radiową.

Agnieszka Świst-Kamińska - założycielka Szkoły Męskiego i Damskiego Stylu

Metodyka szkolenia

Szkolenie z etykiety biznesowej prowadzę metodą wykładowo-ćwiczeniową. Zajęcia praktyczne to m.in. gry zespołowe, ćwiczenia w grupach, dyskusje i zadania polegające na odgrywaniu ról. Kursanci uczą się zachowania w różnych sytuacjach biznesowych i prywatnych np. w kinie, teatrze, na konferencji, spotkaniu biznesowym czy wyjeździe zagranicznym. Dzięki temu mogą szybko przyswoić nowo zdobytą wiedzę.

Program kursu

  1. Powitania i pożegnania 
  2. Reguły pierwszeństwa
  3. Przedstawianie siebie i innych
  4. Różnice między zachowaniem w pracy i poza pracą
  1. W restauracji
  2. W kawiarni
  3. Na przyjęciu
  4. W kinie
  5. W teatrze
  6. Podczas płacenia rachunku i dawania napiwków
  1. Przyjmowanie zagranicznych gości
  2. Etykieta w różnych częściach świata
  1. Zachowanie przy stole
  2. Sztućce, naczynia, serwetki
  3. Trunki
  4. Wykałaczki
  5. Zaproszenia
  6. Układ stołu: jak posadzić gości
  7. Obowiązki gospodarzy
  8. Układ menu
  9. Jak i co podać?
  10. Rozmowa przy stole
  11. Kwiaty
  1. Kiedy założyć krawat, muszkę i fular?
  2. Jak nosić marynarkę?
  3. Jak składać i nosić poszetkę?
  4. Jak nosić parasol? 
  5. Jak uniknąć odzieżowego faux pas w sytuacji biznesowej?
  6. Jak dobrać makijaż do okazji?
  1. Listy
  2. Telefon komórkowy
  3. E-mail
  4. Komunikatory internetowe
* * *

Znajomość zasad etykiety, doboru stroju i językowego savoir-vivre przydaje się nie tylko w biznesie, ale także w życiu prywatnym, np. na weselu lub w restauracji.

* * *

Prowadzimy szkolenia z etykiety dla klientów indywidualnych i biznesowych. Organizujemy warsztaty z savoir-vivre dla instytucji publicznych w całej Polsce (m.in. w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Trójmieście, Katowicach). Zapisz się na kurs kultury osobistej lub zorganizuj spotkanie dla swoich pracowników.

Wybrane przeprowadzone szkolenia