Często mylimy asertywność z egoizmem, a nawet z chamstwem. Kiedy ktoś wyraża swoje zdanie w stanowczy sposób, łatka „niemiłego” przykleja się do niego błyskawicznie. Boimy się być asertywnym z obawy, że stracimy sympatię innych, a w konsekwencji – utracimy bliskich przyjaciół. To jedna z największych pułapek, w którą wpadamy. W rzeczywistości, to właśnie asertywna komunikacja jest podstawą budowania zdrowych, szczerych, a także trwałych relacji. Jak być asertywnym i zachować przyjaciół? Poznaj główne zasady prawidłowej asertywnej komunikacji.
Komunikacja asertywna – czyli jaka?
Asertywny styl komunikacji to sposób porozumiewania się, w którym wyrażasz swoje uczucia, potrzeby i opinie otwarcie, ale bez agresji i narzucania się innym. To coś pomiędzy postawą uległą (w której zgadzasz się na wszystko, byle uniknąć konfliktu), a agresywną (gdzie dominujesz nad innymi kosztem ich granic). W praktyce komunikacja asertywna oznacza, że:
-
potrafisz powiedzieć „tak” i „nie”,
-
jasno formułujesz prośby i oczekiwania,
-
szanujesz potrzeby innych osób,
-
nie dajesz się manipulować poczuciem winy.
Co ważne – to nie tylko sucha teoria, ale coś, co można ćwiczyć w codziennym życiu. Na przykład: jeśli przyjaciółka nalega, żebyś poszła z nią na imprezę, a Ty marzysz o spokojnym wieczorze w domu, możesz odpowiedzieć: „Bardzo się cieszę, że mnie zapraszasz, ale dziś naprawdę potrzebuję odpoczynku. Może wybierzemy się razem w przyszłym tygodniu?”. W ten sposób mówisz „nie”, ale w uprzejmy i konstruktywny sposób – bez poczucia winy i bez złości.
Podobnie wygląda to w pracy. Jeśli szef lub współpracownik zasypuje Cię dodatkowymi zadaniami, zamiast się zgadzać i później stresować, możesz odpowiedzieć: „Chętnie pomogę, ale wtedy nie zdążę z projektem X. Które zadanie mam zrobić w pierwszej kolejności?”. Ta prawidłowa komunikacja z zespołem w pracy, pokazuje profesjonalizm, bo każdy zna priorytety i nikt nie czuje się zlekceważony.
Dzięki takiemu podejściu zyskujesz spokój wewnętrzny, a relacje stają się zdrowsze i bardziej autentyczne. I to zarówno w przyjaźni, jak i w relacjach zawodowych.
Główne zasady prawidłowej asertywnej komunikacji
Asertywności można się nauczyć. To umiejętność, którą warto rozwijać. Chociażby poprzez szkolenia z bycia asertywnym, które dostarczają konkretnych narzędzi i technik do pracy nad sobą. Poniżej znajdziesz główne zasady, które pomogą ci lepiej odnaleźć się w codziennych sytuacjach, zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Ich świadome stosowanie to pierwszy krok do budowania lepszych, bardziej autentycznych relacji z ludźmi.
1. Wyrażaj swoje uczucia
Nie tłum w sobie emocji, bo prędzej czy później wybuchną w najmniej odpowiednim momencie. Prawidłowa asertywna komunikacja polega na tym, by mówić o swoich potrzebach i uczuciach w sposób spokojny i otwarty. Zamiast krzyczeć z frustracji lub milczeć, kumulując w sobie żal, powiedz: „Czuję się źle, kiedy odkładasz spotkanie w ostatniej chwili, bo zależy mi na naszym czasie razem.” Takie komunikaty, oparte na „ja-komunikatach”, sprawiają, że druga osoba rozumie twoją perspektywę, ale nie czuje się atakowana. To buduje empatię i sprzyja rozwiązaniu problemu, zamiast go pogłębiać.
2. Bądź stanowczy/a
Oznacza, że masz prawo do swoich decyzji i nie musisz się z nich tłumaczyć. Powiedzenie „nie” bez usprawiedliwiania się i bez poczucia winy to jeden z największych kroków ku wolności emocjonalnej. Przykład? Kiedy przyjaciel prosi o pożyczkę, a ty wiesz, że nie możesz sobie na to pozwolić, wystarczy prosta i szczera odpowiedź: „Nie, nie mogę ci pożyczyć. To dla mnie trudne, ale muszę zadbać o swoje finanse.” Nie ma tu miejsca na agresję ani na uległość. Jest tylko jasny i szanujący obie strony komunikat.
3. Nie pouczaj
Asertywność nie oznacza, że wiesz lepiej, a jedynie, że masz prawo do własnej opinii. Unikaj tonu nauczyciela, który często skrywa poczucie wyższości. Zamiast „Powinnaś to zrobić tak, bo tak jest lepiej”, lepiej powiedzieć: „U mnie sprawdziło się takie rozwiązanie. Jeśli chcesz, mogę się nim podzielić.” Dajesz tym samym przestrzeń drugiej osobie na własne wybory, a jednocześnie oferujesz wsparcie, zamiast narzucać swoje zdanie. To świadczy o dojrzałości i szacunku.
4. Nie bądź agresywny/a
Kiedy emocje biorą górę, łatwo przejść w tryb ataku. Tymczasem techniki asertywnej komunikacji uczą, że ważne jest nie tylko „co”, ale i „jak” mówisz. Złość jest naturalną emocją, ale to od ciebie zależy, czy dasz jej upust w sposób raniący, czy konstruktywny. Kontroluj ton głosu, używaj „ja-komunikatów” („Ja czuję…”, „Ja potrzebuję…”) i skup się na problemie, a nie na osobie. Pamiętaj, że asertywność to poszanowanie granic obu stron, a agresja zawsze te granice przekracza.
5. Wyznaczaj granice
To najtrudniejsza, ale i najważniejsza umiejętność. Granice chronią twoje zdrowie psychiczne i fizyczne, są też fundamentem self care. Oznaczają, że masz prawo odmówić, zmienić zdanie, odwołać spotkanie, jeśli tego potrzebujesz, bez poczucia, że zawiodłaś/eś innych. Dobrze postawione granice paradoksalnie przyciągają ludzi, bo dzięki nim wiedzą, na czym stoją i jak postępować w twojej obecności. Dają poczucie bezpieczeństwa i klarowności, a to są fundamenty trwałych relacji. Dlatego w komunikacji z przyjaciółmi stosuj również główne zasady prawidłowej asertywnej komunikacji.
Jak być asertywnym i zachować przyjaciół?
Wielu ludzi boi się, że asertywność zniszczy relacje, bo przyjaciel poczuje się odrzucony. To mit. W rzeczywistości jasna komunikacja buduje zdrowe granice, a one są fundamentem bliskich i trwałych więzi. Jeśli ktoś naprawdę jest Twoim przyjacielem, doceni szczerość i to, że wiesz, czego chcesz.
Asertywność nie oznacza mówienia „nie” na wszystko. To raczej sztuka wyrażania siebie w sposób uczciwy i spokojny, bez ranienia drugiej strony. Dzięki temu relacja nie opiera się na presji czy poczuciu winy, ale na wzajemnym zaufaniu i akceptacji różnic.
Sytuacja z życia | Zamiast tego… | Powiedz tak… |
---|---|---|
Odmowa spotkania – przyjaciel proponuje wyjście, a Ty nie masz ochoty | „Oj, nie wiem, może się jeszcze odezwę…” (wymijanie, brak szczerości) | „Nie mogę dziś, potrzebuję czasu dla siebie. Z chęcią spotkam się w weekend” |
Różnice zdań – przyjaciel ma inne poglądy | „Masz rację, pewnie ja źle to widzę” (uleganie, rezygnacja z własnego zdania) | „Rozumiem, że widzisz to inaczej, ja mam inną perspektywę” |
Pożyczanie pieniędzy – trudna prośba od przyjaciela | „No dobrze, ale nie wiem, kiedy oddasz…” (niepewna zgoda) | „Nie mogę Ci pomóc w ten sposób, ale mogę podpowiedzieć, gdzie szukać wsparcia” |
Presja, by coś zrobić – kolega chce, żebyś wziął udział w czymś, na co nie masz ochoty | „Niech będzie…” (uleganie presji) | „Nie czuję się dobrze z tą propozycją, więc nie wezmę w tym udziału” |
Krytyka wyborów – przyjaciel krytykuje Twoją decyzję | „Może faktycznie masz rację, chyba zrobiłam źle” (podporządkowanie się) | „Doceniam Twoją opinię, ale decyzję podjęłam zgodnie z tym, co uważam za najlepsze” |
Pamiętaj, bycie asertywnym nie oznacza egoizmu. To dbanie o siebie i jednoczesny szacunek dla drugiej osoby. Przyjaźń dzięki temu staje się bardziej autentyczna, bo obie strony wiedzą, że mogą na siebie liczyć, nie bojąc się oceny czy manipulacji.
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.