W dzisiejszym środowisku pracy samo wykonywanie obowiązków to za mało. Coraz większe znaczenie mają umiejętności interpersonalne, takie jak pewność siebie, komunikacja i radzenie sobie w trudnych sytuacjach. Osoba, która potrafi jasno wyrażać swoje potrzeby i stawiać granice, zyskuje większą kontrolę nad swoją karierą i buduje szacunek w zespole. W związku z tym, czy osoba asertywna ma większe szanse na awans?

osoba asertywna awans

Czy warto być asertywnym w pracy?

Wielu pracowników wciąż boi się stawiać granice. Wychodzą z założenia, że odmawianie dodatkowych zadań, jak i również bronienie swojego zdania zostanie źle odebrane. To krótkowzroczne myślenie. Asertywność nie polega na walce ani na agresji. To umiejętność skutecznego, a także klarownego komunikowania swoich potrzeb, ograniczeń i pomysłów, przy jednoczesnym szacunku do innych.

Badania psychologiczne potwierdzają, że asertywność w miejscu pracy ma realny wpływ na efektywność i dobrostan pracowników. W jednym z badań wyszło, że pracownicy, którzy wykazują wysoki poziom asertywności, rzadziej doświadczają stresu zawodowego i wypalenia. Z kolei ich relacje z przełożonymi i współpracownikami są bardziej satysfakcjonujące. Z kolei badania przeprowadzone przez American Psychological Association pokazują, że asertywne komunikowanie granic i potrzeb zwiększa zaangażowanie, a także poczucie kontroli nad obowiązkami. To z kolei przekłada się na lepsze wyniki pracy. W pracy pracodawcy szczególnie cenią osoby, które potrafią:

  • Stawiać realistyczne granice. Osoba asertywna umie stawiać granice. Odmawia nowym obowiązkom, jeżeli ma przeładowany harmonogram. Taką osobę postrzega się jako bardziej odpowiedzialna i świadoma swoich możliwości. Badania wykazują, że pracownicy asertywni rzadziej popełniają błędy i mają wyższy poziom produktywności, ponieważ nie przeciążają się zadaniami. Dzięki takiej postawie ryzyko błędów jest minimalne. W efekcie podjęte zobowiązania są zrealizowane.

  • Reprezentować swoje pomysły. Droga do awansu jest otwarta dla tych, którzy potrafią bronić swoich innowacyjnych rozwiązań, nawet w obliczu początkowego oporu. Badanie opublikowane w Leadership & Organization Development Journal wykazało, że asertywne przedstawianie pomysłów jest silnie skorelowane z postrzeganą kompetencją, jak i również szansą na awans.

  • Zarządzać emocjami. Asertywne osoby potrafią wyrażać frustrację, jak i również niezadowolenie w sposób konstruktywny. Taka umiejętność jest niezwykle istotna w szczególności, gdy zdarza się trudny klient lub w sytuacjach konfliktowych.

Ostatecznie, asertywność w pracy to wyraźny sygnał dla przełożonych: „Jestem dojrzałym, odpowiedzialnym pracownikiem, który zna swoją wartość, potrafi zarządzać sobą, jak i również swoimi zasobami”. W praktyce takie osoby wykazują się nie tylko lepszą organizacją, ale również kompetencjami przywódczymi. To czyni asertywność cechą pożądaną u liderów i menedżerów.

Co daje bycie asertywnym w pracy? Korzyści

Asertywność przekłada się bezpośrednio na wymierne korzyści, które zwiększają szanse na awans. To nie jest tylko kwestia komfortu psychicznego, ale przede wszystkim poprawa efektywności pracy i budowanie profesjonalnego wizerunku.

1. Większa produktywność i efektywne zarządzanie czasem

Osoba asertywna potrafi klarownie określić swoje priorytety, a także powiedzieć „nie” rozpraszającym lub niepotrzebnym zadaniom. Przestaje być „chłopcem na posyłki”, a staje się osobą zarządzającą swoim czasem w sposób strategiczny. To bezpośrednio zwiększa jej wkład w cele firmy.

2. Skuteczniejsza komunikacja w zespole

Asertywność eliminuje domysły i pasywną agresję. Asertywny pracownik:

  • Mówi wprost, czego potrzebuje od współpracowników.
  • Udziela konstruktywnej informacji zwrotnej (feedbacku).
  • Wyraża swoje niezadowolenie w sposób skupiony na problemie, a nie na osobie.

Taka komunikacja prowadzi do mniejszej liczby nieporozumień, przyspiesza realizację projektów, a także poprawia atmosferę w zespole.

3. Zapobieganie wypaleniu zawodowemu

Osoba, która nie potrafi stawiać granic, z czasem bierze na siebie zbyt dużo obowiązków. To z kolei prowadzi do przemęczenia, frustracji i w końcu do wypalenia. Asertywność jest najlepszą formą prewencji. Umiejętność odmawiania nadgodzin, jak i również delegowania zadań pozwala utrzymać równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Tutaj doskonałym uzupełnieniem asertywności będzie szkolenie z przeciwdziałaniu wypaleniu. Taki duet zdecydowanie poprawi jakość, jak i również zadowolenie z pracy.

4. Budowanie wizerunku lidera i eksperta

Liderzy muszą podejmować trudne decyzje, komunikować niepopularne stanowiska, a także zarządzać konfliktami. Asertywność jest podstawowym narzędziem w tych sytuacjach. Przełożeni chętniej powierzają wyższe stanowiska tym, którzy potrafią z pewnością siebie, a także spokojem bronić swoich racji oraz zarządzać trudnymi sytuacjami.

5. Lepsza pozycja w negocjacjach płacowych

Osoba asertywna doskonale zna swoją wartość rynkową, jak i również potrafi ją skutecznie zaprezentować. Nie boi się prosić o podwyżkę czy lepsze warunki zatrudnienia, używając rzeczowych argumentów, a nie emocji. Jest to istotny moment na drodze do awansu, gdzie brak asertywności może kosztować tysiące złotych rocznie.

czy osoba asertywna ma większe szanse na awans

Jak nauczyć się bycia asertywnym? Skuteczne sposoby

Dobra wiadomość jest taka, że asertywność to nie wrodzona cecha, lecz umiejętność, którą można wyćwiczyć. Nauka asertywności wymaga czasu, świadomej pracy i konsekwencji, ale efekty są natychmiastowo widoczne w życiu zawodowym i osobistym. Osoby asertywne potrafią jasno komunikować swoje potrzeby, stawiać granice i bronić swojego zdania – a wszystko to przy zachowaniu szacunku do innych. Poniżej przedstawiamy Wam skuteczne sposoby na naukę asertywności

1. Zacznij od małych „nie”

Ćwicz odmawianie w sytuacjach niskiego ryzyka, np. rezygnacja z niechcianej kawy u sąsiada, jak i również odmowa przyjęcia ulotki na ulicy. Stopniowe wprowadzanie takich sytuacji pozwala budować pewność siebie, a także przygotowuje do trudniejszych konfrontacji w pracy.

2. Używaj komunikatu „Ja”

Zamiast obwiniać innych, skup się na swoich uczuciach i potrzebach. Wzór to: „Czuję [uczucie], gdy [fakt], dlatego potrzebuję [zmiana/prośba]”. Przykład: „Czuję frustrację, gdy przerywasz mi podczas spotkań, dlatego potrzebuję, żebyś poczekał, aż skończę swoją myśl”.

3. Technika „zdartej płyty”

Polega na spokojnym, a także powtarzalnym komunikowaniu swojego stanowiska, ignorując próby manipulacji lub nacisku emocjonalnego. Przykład: „Rozumiem Twoje zdanie, ale w tej sprawie moje stanowisko jest takie: [Twoje stanowisko]”.

4. Ustal swoje „zasady asertywności”

Zapisz, jakie są Twoje nieprzekraczalne granice w pracy, np. „Nie pracuję po 17:00” czy „Nie toleruję podnoszenia głosu”. Posiadanie spisanych zasad ułatwia ich egzekwowanie, gdy emocje biorą górę.

5. Ćwiczenia praktyczne w codziennej pracy

Wdrażanie prostych technik, takich jak wyrażanie opinii podczas spotkań, mówienie „nie” w uprzejmy sposób, a także proszenie o feedback, pomaga przełożyć teorię na praktykę.

6. Obserwacja i modelowanie zachowań

Analizowanie postaw osób asertywnych w Twoim otoczeniu i próba naśladowania ich sposobu komunikacji może znacząco przyspieszyć rozwój tej umiejętności.

7. Szkolenie z asertywności w pracy

Jednym z najbardziej efektywnych sposobów nauki jest szkolenie z asertywności w pracy. Takie szkolenia oferują:

  • praktyczne techniki komunikacji,

  • ćwiczenia w sytuacjach trudnych, np. negocjacje, jak i również kontakt z trudnym klientem,

  • strategie radzenia sobie ze stresem i presją,

  • naukę wyznaczania granic i skutecznego wyrażania własnych potrzeb.

  • otrzymują feedback od trenera i grupy, co przyspiesza proces nauki.

Warsztaty asertywności dla dorosłych są świetnym sposobem dla osób, które chcą w krótkim czasie zwiększyć swoje kompetencje interpersonalne i poczucie własnej wartości w pracy. Role-playing, symulacje negocjacji, jak i również trudnych rozmów z klientem pozwala poczuć się pewniej w realnych sytuacjach zawodowych.

Asertywność – ćwiczenia dla dorosłych

Regularne wykonywanie ćwiczeń z asertywności dla dorosłych jest kluczem do utrwalenia nowych nawyków. Poznanie teorii to za mało – prawdziwe efekty przynosi codzienna, świadoma praktyka.

1. Prowadzenie „Dziennika Asertywności”

Codzienne zapisywanie sytuacji, w których udało Ci się postawić granicę lub odmówić, a także tych, w których uległeś, pomaga śledzić postępy i wyciągać wnioski na przyszłość. Analiza takich zdarzeń pozwala zidentyfikować sytuacje, w których asertywność przychodzi Ci najłatwiej, oraz te, które wymagają większej uwagi.

2. Ćwiczenie mowy ciała

Asertywność to nie tylko słowa – równie ważne są sygnały niewerbalne. Ćwiczenie kontaktu wzrokowego, stabilnej postawy ciała i spokojnego, umiarkowanego tonu głosu pozwala lepiej komunikować swoje potrzeby i granice. Wiele ćwiczeń z asertywności dla dorosłych polega na nagrywaniu siebie w symulacjach rozmów lub trudnych sytuacjach, co pozwala zobaczyć, jak nasze ciało i gesty wpływają na odbiór przez innych.

3. Technika „zdartej płyty”

Polega na powtarzaniu swojego stanowiska w sposób spokojny, a także konsekwentny, nawet jeśli druga strona próbuje Cię przekonać lub wywołać poczucie winy. Dzięki temu ćwiczeniu uczysz się bronić swoich granic bez agresji i konfliktu. Stosowanie tej techniki w praktyce zwiększa pewność siebie, jak i również pozwala zachować kontrolę w trudnych rozmowach zawodowych.

4. Symulacje trudnych rozmów

Ćwiczenie rozmów z zaufaną osobą lub w grupie podczas warsztatów pozwala przygotować się do sytuacji zawodowych, jak i również prywatnych. Symulacje mogą obejmować negocjacje, kontakt z trudnym klientem, a także odmowę szefowi. Takie praktyczne scenariusze pomagają w utrwaleniu zasad zachowania asertywności w relacjach z klientem i budują naturalną pewność siebie.

5. Ustalanie osobistych granic

Świadome definiowanie swoich nieprzekraczalnych granic np. w godzinach pracy czy sposobie komunikacji, ułatwia konsekwentne stosowanie asertywności w codziennym życiu. Regularne ćwiczenie wyrażania tych granic w bezpiecznych sytuacjach stopniowo pozwala przenieść je na realne wyzwania w pracy, jak i również kontaktach interpersonalnych.

Czy osoba asertywna ma większe szanse na awans?

Osoba asertywna zdecydowanie zwiększa swoje szanse na awans, ponieważ asertywność jest postrzegana przez przełożonych jako oznaka dojrzałości, odpowiedzialności, jak i również samodzielności. Pracownik, który potrafi jasno komunikować swoje potrzeby, wyznaczać granice, a także bronić swoich pomysłów, zyskuje większy szacunek w zespole. Jednocześnie staje się bardziej wiarygodny w oczach menedżerów. Badania w dziedzinie psychologii organizacyjnej wskazują, że osoby asertywne rzadziej doświadczają konfliktów w pracy, lepiej radzą sobie ze stresem i efektywniej zarządzają zadaniami – a to cechy, które są wysoko cenione przy awansach i przydzielaniu odpowiedzialnych projektów.

Co więcej, osoby asertywne mają zdolność przedstawiania swoich osiągnięć i pomysłów w sposób konstruktywny, bez poczucia winy czy niepotrzebnej agresji. To sprawia, że są dostrzegane jako kandydaci na stanowiska wymagające inicjatywy, samodzielności i umiejętności podejmowania decyzji. Dlatego rozwijanie asertywności nie tylko poprawia codzienne funkcjonowanie, ale realnie zwiększa perspektywy kariery i możliwość awansu.